お客様都合によるキャンセル、返品、交換は一切承っておりません。
予めご了承ください。

＜初期不良交換について＞
お届けした商品に万一、万一お届けした商品に、初期不良・破損・汚損などの不具合がございましたら、お手数ですがお届け後14日以内に、弊社までご連絡をお願いいたします。
※交換時の送料・手数料はすべて弊社が負担いたします。
※必ずお届け後14日以内に商品をご確認ください。
※交換品がご用意できない場合は、返品でのご案内となります。
その際、利用ポイントは後日変換、カード利用は取り消し処理を行います。
返金が完了すると、ストーリーセゾンよりメールが送信されます。
カードの請求について詳しくは、直接セゾンカードにお問い合わせください。