＜お客様都合の場合＞
サイズや分量違い、開封済み商品、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。
パッケージ違いの理由による商品交換も同様に承ることが出来ませんのでご了承ください。

＜商品トラブル、不具合の場合＞
商品には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や汚損、ご注文と違う商品が届いたなどございましたら、商品到着日から7日以内にご連絡をいただければ、返品をうけたまわります。
送料は弊社が負担いたします。

＜ペニーに関して＞
お客様よりご注文をいただいた後、メーカーへ在庫確認いたします。
そのため、在庫不足のため店舗側よりキャンセルを行う場合がございます。
ご了承くださいませ。