返品・交換の際は必ず事前に お客様サービス係 までご連絡をお願いいたします。
万一梱包・配送等について、以下のような場合が生じた時にはご交換させて頂きますので、弊社お客様サービス係宛てにご返送ください。
なお、この場合の送料は当社負担となります。

・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合。
・配送時の破損、汚れや商品の初期不良の場合。

お客様のご都合で交換・返品される場合は返送料・再送料はお客様負担とさせていただきます。
返品、交換の際は、汚れや破損のない状態で、取扱説明書他、付属品等を含め配達時の状態で返品をお願いいたします。
以下の場合には返品および交換はいたしかねますので、ご容赦願います。

・一度または一部開封、またはご使用になられた商品。
・お客様にお届けした後で傷や破損、汚損が生じた場合。

交換商品の発送は返品商品の到着後とさせていただきます。

電話番号 0120-337-455