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①他商品と同時購入について                        
　同ショップでおせち商品と他の商品をまとめて注文されますと、                        
　他の商品もおせち発送時期の対応になってしまいますので、ご注文は分けてご利用ください。

②発送、到着タイミングについて                        
　こちらの商品は発送を12月28日～29日の間に行い、                        
　12月29日～12月31日の間に到着予定となります。                        
　配送日指定はご指定出来ませんので予めご了承ください。

③発送メールのタイミングについて                        
　発送作業を行った際に、メールをお送りします。                        
　メールには送り状ナンバーが記載ございますので、発送日以降に配送状況のご確認をお願いします。

④キャンセル受付期間について                        
　キャンセルの受付期間は12月8日（月）までとなります。                        
　期限を過ぎてのキャンセルについては承りができませんので、予めご了承のほどお願いいたします。 
 
⑤問合せ窓口（年末年始）                        
　本商品の問合せ窓口は下記までお願い致します。                        
　　電話番号：03-5367-2327                        
　　メールアドレス：kuroyanagi-t@aussie-fan.co.jp                        　　
　　営業時間：9時～18時                        
　　土日祝日：休業                        
　　年末年始：12月31日までは営業しております。                        
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