アイテム説明
同ショップでおせち商品と他の商品をまとめて注文されますと、
他の商品もおせち発送時期の対応になってしまいますので、ご注文は分けてご利用ください。
②発送、到着タイミングについて
2024年12月20日頃から準備でき次第順次出荷致します。
配送日指定はご指定出来ませんので予めご了承ください。
③発送メールのタイミングについて
発送作業を行った際に、メールをお送りします。
メールには送り状ナンバーが記載ございますので、発送日以降に配送状況のご確認をお願いします。
④キャンセル受付期間について
キャンセルの受付期間は12月1日(日)までとなります。
期限を過ぎてのキャンセルについては承りができませんので、予めご了承のほどお願いいたします。
⑤問合せ窓口(年末年始)
本商品の問合せ窓口は下記までお願い致します。
メールアドレス:support@morigen-shoku.com
営業時間:9:00~15:30
定休日:日祝一部水曜日
年末年始:12月30日までは営業しております。
決済方法に関するご注意事項
クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文時点でのカードの有効性の確認から商品発送までに一定期間の開きがあるため、商品発送の際に再度クレジットカードの有効性を確認いたします。
ご注文時は有効でも商品発送の際に有効期限切れ・限度額オーバー等で有効でない場合、商品をキャンセルさせていただく可能性がございます。
その場合、再購入時には注文時にご利用いただいたクーポンやキャンペーンが再適用できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
アイテム情報
商品コード | AA0260-oseti001-P |
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税区分 | ※8%対象 |
ストア名 | 食の達人お取り寄せグルメ |
このアイテムの発送目安 | 【お届け指定日不可】12月20日頃から順次発送予定です。 |
配送元 | 食の達人お取り寄せグルメ |
配送方法 | 宅配便/常温 |
メーカー/製造者 | 老舗鴨井本舗おせち |
型番 | oseti-001 |
内容量 | 32品 |
賞味・消費期限 | 2025年1月31日(未開封) |
ストア情報
品質管理及び発送には万全を期しておりますが、
万が一お届けした商品に不備などありました場合、
必ず商品を破棄せず適した温度帯にて保管し商品到着後2日以内に
お手数ですがご返品受付フォームよりご連絡頂けますようお願い申し上げます。
【ご返品受付フォーム】
https://mail.shokutatsu.co.jp/return
商品を破棄された状態では
返金交換等一切対応ができませんので予めご了承下さいませ。
冷凍商品が解凍して届いた場合は、
すぐに直接配送会社にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
お手数ではございますがご協力の程お願い申し上げます。
●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内に全額ご指定口座にお振込いたします。
※冬季休業期間中(12月31日~1月4日まで)に関しましては、
可能な限り保管をお願いしておりますが冷凍庫に入りきらないといった場合もあるかと思われますので、
期間的に商品不備の場合に限り事前連絡なしの返品も受け付けております。
お手数ですが適した温度帯の着払いにてお送り下さいませ。
営業再開後ご連絡させて頂きます。
■返送先
郵便番号:546-0001
住所:大阪府大阪市東住吉区今林1-2-68
大阪市中央卸売市場東部市場内
株式会社食の達人 返品担当宛
電話番号:06-6748-0558
●電話番号
お問い合わせ対応につきましては、
メールのみのご対応とさせて頂きます。
今後感染症や天災等の不測の事態が生じた場合においても
お客様へ滞りなくサービスを提供できるよう、業務体制変更に伴い
お問い合わせをメールに集約させて頂いております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
電話連絡をご希望の場合、メールにてその旨をご連絡ください。
●FAX番号
06-6756-2667
●メールアドレス
support@shokutatsu.co.jp
常温おせち 3~5人前 飛翔 (ひしょう) 和風 【販売終了日:2024年12月20日】
発送目安について
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いつも食の達人をご利用頂き誠に有難うございます。
誠に勝手ながら、12月31日から1月4日を年末年始休業とさせていただきます。
1月5日はお問い合わせ業務のみとし、6日から通常営業とさせていただきます。
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※電話対応は行っておりませんのでメールでお願いします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
FAQ よくあるご質問
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STOREE SAISON(ストーリー セゾン)で利用できるポイントは何のポイントですか?
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セゾンカード・UCカードのご利用で貯まった永久不滅ポイント・UCポイントがご利用いただけます。
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送料・消費税は別途かかりますか?
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全てのアイテムが送料込み・消費税込みです。
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クーポンとは何ですか?
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ストーリー セゾンのお買物がお得になる割引券です。クーポンの有無はマイページ内でご確認いただけます。
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ポイントが足りない場合はどうしたらいいですか?
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クレジットカードと併用してお支払いいただけます。※1
※1 併用払いは一部対象外アイテムがございます