①他商品と同時購入について
同ショップでおせち商品と他の商品をまとめて注文されますと、
他の商品もおせち発送時期の対応になってしまいますので、ご注文は分けてご利用ください。

②発送、到着タイミングについて
こちらの商品は12月30日に到着予定となります。
配送日指定はご指定出来ませんので予めご了承ください。

③発送メールのタイミングについて
発送作業を行った際に、メールをお送りします。
メールには送り状ナンバーが記載ございますので、発送日以降に配送状況のご確認をお願いします。

④キャンセル受付期間について
キャンセルの受付期間は10月30日（金）までとなります。
期限を過ぎてのキャンセルについては承りができませんので、予めご了承のほどお願いいたします。

⑤問合せ窓口（年末年始）
本商品の問合せ窓口は下記までお願い致します。
メールアドレス：cs@oisix.com
電話番号：0120-016-916　※営業時間：10時～17時