①他商品と同時購入について
　同ショップでおせち商品と他の商品をまとめて注文されますと、他の商品もおせち発送時期の対応になってしまいますので、ご注文は分けてご利用ください。
②発送、到着タイミングについて
　こちらの商品は発送を12月27日～30日の間に行い、12月31日に到着予定となります。
　配送日、お届け日時はご指定出来ませんので予めご了承ください。
③発送メールのタイミングについて
　発送作業を行った際に、メールをお送りします。
　メールに送り状ナンバーの記載がございますので、発送日以降に配送状況のご確認をお願いします。
④キャンセル受付期間について
　キャンセルの受付期間は11月30日（月）までとなります。
　期限を過ぎてのキャンセルについては承りができませんので、予めご了承のほどお願いいたします。
⑤問合せ窓口（年末年始） 本商品の問合せ窓口は下記までお願い致します。
　電話番号：080-3200-8615
　メールアドレス：order@sanesan.co.jp
　営業時間：10時～17時(土日祝日除く)
　※年末年始：12月31日まで営業しております。