商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないか今一度ご確認下さい。
生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品につきましては、出荷の際検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。
※商品到着後、2日間経過したものや、破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねます。

また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
当店までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品とお取替等のご対応をさせて頂きます。

【返金について】 返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料も含めた金額を返金いたします。
★返品連絡先
　電話番号：0120-304-153
　メールアドレス：info@kumamoto-food.com
　返送先住所：〒860-0058 熊本県熊本市西区田崎町484-29
　担当者　　：高岡