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特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | INCLUSIVE株式会社（ストア名：SHUGO ECアプリ） 〒107-0062 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6427-2020 受付時間：平日10:00-18:00（土日祝・年末年始休業） ※受付時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
| FAX番号 | 03-6427-2021 受付時間：平日10:00-18:00（土日祝・年末年始休業） ※受付時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
| メールアドレス | shugo-inquiry@inclusive.co.jp 受付時間：平日10:00-18:00（土日祝・年末年始休業） ※受付時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
| 代表者 | 後藤健太郎 |
| 営業担当責任者 | 上田雄大 |
| お支払方法について | 支払方法：永久不滅ポイント、クレジット決済（前払い） ご利用可能カード：セゾンカード、UCカード お支払回数：１回払い ※「分割払い」、「リボ払い」、「ボーナス払い」はご利用いただけませんので、ご注意ください。 |
| 支払期限 | ご利用のカード会社ごとに異なります。 |
| 納期 | <日本酒セラーの場合> 設置時に受取主様のご対応が必要のため、配送希望日を承っております。 ご注文日より、土日祝を除く14日後の日付からご指定下さい。別途、配送希望日についてメールにてご連絡させて頂きます。 ※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。 ※【8月8日(土)～16日(日)に、日本酒セラーをご注文をされるお客様へ】※ 配送部門夏季休暇のため、最短での発送は[9月3日(木)]以降よりご指定ください。 ご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。 <日本酒の場合> ご注文から通常２～５営業日以内にアイテムを発送いたします。 ※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。 |
| アイテムの発送について | <送料について> ・表示されているポイント数、アイテム価格には送料・消費税が含まれております。 <配送について> ・配送会社：ヤマト運輸／佐川急便など ・海外および離島など一部エリアへの配送は対応できかねます。 |
| キャンセルについて | 商品発送後のお客様都合のキャンセルはお断りいたします。 ＜宛先不明や長期ご不在で、荷物を受け取れずキャンセルになる場合について＞ 運送会社のお荷物保管期間は約4日間～7日程です。（運送会社により異なります） 保管期限を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。 それまでに連絡が取れなかった場合、または特別なご事情等が確認できなかった場合、 予告なくキャンセル扱いにさせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 代金引換にて同様の事態になりました際、ご連絡いただけない場合は、法的措置を取らせていただく場合もございます 。 ご注文の際は、郵便番号、ご住所を必ずご確認くださいませ。 また、長期ご不在等のご都合があります際には、お手数ですが当店までご一報くださいますようよろしくお願いいたします。 |
| 返品の取扱方法 | 製品特性上、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお断わりしております。 開封後のブショネ等の味わいの変化に関して、 クレーム、返品・交換・返金の対応は出来かねますので、 ご理解頂きました上でご購入頂きますようお願い致します。 商品到着時にご不明の点がございましたら、直ちにご連絡下さい。 商品に異常がある場合（異物混入・商品劣化、ビン破損など）は、 商品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、着払いにてご返送ください。 同一商品が無い場合は、返金させていただくか、 もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます。 返品の送料は弊社にて負担致します。 それ以降の返品・交換・返金の対応は出来かねます。 |
| 顧客情報のお取り扱いについて | STOREE SAISONでのアイテムの発送、お問い合わせ時に使用させていただきます。 利用者の個人情報は、常に弊社のプライバシーポリシーに従って取扱います。 プライバシーポリシー：https://www.inclusive.co.jp/privacypolicy |
| ご注意 | 未成年への酒類の販売は法律で禁止されています（未成年飲酒禁止法） |
| その他 | 【酒類販売管理者標識】 販売場の名称及び所在地：SHUGO EC アプリ／東京都港区南青山五丁目10番2号 第二九曜ビル3階 酒類販売管理者の氏名：後藤健太郎 酒類販売管理研修受講年月日：令和元年6月5日 次回研修の受講期限：令和4年6月4日 研修実施団体名：全国小売酒販組合中央会 |
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