TWINBIRD & STOREESAISON

ものづくりで世界的に知られる新潟県燕三条の技術力と職人魂が、ツインバードの原点。
その技術力を活かしてお客様が暮らしの中で感じる小さなお困りごとを解決したい。
そんな「ありそうでなかった」製品をお届けしていきます。

アイテム一覧

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ツインバード(ストア名:TWINBIRD & STOREESAISON)
〒959-0292
新潟県燕市吉田西太田2084-2
電話番号 【注文に関するお問合せ(キャンセル、変更、返品)について】
03-3663-8778

【製品に関するお問合せ】
ツインバードお客様サービス係
フリーダイヤル 0120-33-7455
(携帯電話の方)ナビダイヤル 0570-037-455(有料)

受付時間 9:00~17:00(土日祝・年末年始休業)
※受付時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。
時間帯によってはつながりにくくなりますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。
FAX番号 【お客様サービス係】
0256-93-1077
受付時間 9:00~17:00(土日祝・年末年始休業)
※受付時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。
メールアドレス storeesaison@twinbird.co.jp
代表者 野水 重明
営業担当責任者 引地 春花
お支払方法について ・支払方法:永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済(前払い)
・ご利用可能カード:セゾンカード、UCカード
・お支払回数:1回払い
 ※「分割払い」、「リボ払い」、「ボーナス払い」はご利用いただけませんので、ご注意ください。
支払期限 ご利用カード会社ごとに異なります。
発送目安について 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。
※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。
アイテムの発送について <送料について>
表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。

<発送について>
・配送会社:ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便/西濃運輸/新潟運輸など
・海外および離島など一部エリアへの配送は対応できかねます。
・ご注文確定後の送り先の変更はできかねますので、事前にご確認をお願いいたします。
キャンセルについて 原則対応不可となっております。
返品の取扱方法 返品・交換の際は必ず事前に お客様サービス係 までご連絡をお願いいたします。
万一梱包・配送等について、以下のような場合が生じた時にはご交換させて頂きますので、弊社お客様サービス係宛てにご返送ください。
なお、この場合の送料は当社負担となります。

・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合。
・配送時の破損、汚れや商品の初期不良の場合。

お客様のご都合で交換・返品される場合は返送料・再送料はお客様負担とさせていただきます。
返品、交換の際は、汚れや破損のない状態で、取扱説明書他、付属品等を含め配達時の状態で返品をお願いいたします。
以下の場合には返品および交換はいたしかねますので、ご容赦願います。

・一度または一部開封、またはご使用になられた商品。
・お客様にお届けした後で傷や破損、汚損が生じた場合。

交換商品の発送は返品商品の到着後とさせていただきます。

電話番号 0120-337-455
顧客情報のお取り扱いについて STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。
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