TOKUTOKUNET
幅広いジャンルアイテム豊富なライフスタイルマーケット。
アイテム一覧
特定商取引法に基づく表記
販売業者 | 株式会社TOKUTOKUNET(ストア名:TOKUTOKUNET) 〒733-0035 広島県広島市西区南観音3-12-10 |
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電話番号 | 082-962-0311 受付時間 10:00~17:00(※土・日・祝日を除く) ※12:00~13:00は業務をお休みいたします。 |
メールアドレス | s-tokutoku@tokutoku-net.com |
代表者 | 河野 匡浩 |
営業担当責任者 | 営業部担当 長井 |
お支払方法について | ・支払方法:永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済(前払い) ・ご利用可能カード:セゾンカード、UCカード ・お支払回数:1回払い ※「分割払い」、「リボ払い」、「ボーナス払い」はご利用いただけませんので、ご注意ください。 |
支払期限 | ご利用カード会社ごとに異なります。 |
発送目安について | 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。 ※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。 |
アイテムの発送について | <送料について> 表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。 <発送について> 佐川急便または弊社契約業者にて商品を発送いたします。 ※宅配業者の指定はお断りしておりますのでご了承ください。 |
キャンセルについて | ※ご注文後のお客様ご都合による商品の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。 ※受取拒否・長期ご不在・住所不明等により当店へ商品が返送された場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。 ※表示価格には万全を期しておりますが、万が一、弊社の過失によりご注文いただきました商品の表示価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否に関わらずご注文をキャンセルできるものとします。予めご了承くださいませ。 |
返品の取扱方法 | <商品不良による返品の場合> 万一不良品・破損・誤納品などがございましたら、恐れ入りますが弊社までご連絡をお願いいたします。 状況を確認の上、ご交換またはご返金にて対応させていただきます。 送料は弊社負担で対応させていただきます。 <お客様のご都合による返品> お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。 受取拒否・長期ご不在・住所不明等により当店へ商品が返送された場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。 <破損事故について> 商品の破損事故は商品を宅配業者確認の上で対応させて頂きます。 到着時には必ず到着商品を確認してください。 宅配会社の処理にご納得いただけない場合は弊社が責任を持って対応させていただきます。 <メーカー製品はメーカー保証となっております> 保証書を大事に保管しておいてください。 輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。 <無償保証> ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して対応させていただきます。 <有償保証> 当店では修理受付はいたしておりません。 メーカーへ確認の上、お客様にてご対応をお願いします。 |
顧客情報のお取り扱いについて | STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。 |
その他 | ゴールデンウィーク期間の営業に関するご案内 平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら弊社では、2024年4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)を休業日とさせていただきます。 ※ご注文に関するお問い合わせにつきましては、ご注文履歴からストアへのお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。 休業明けより順次ご対応させていただきます。 商品着日指定につきましては、ご希望に添えない場合もございます。 大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 休業明けは大変な混雑が予想されます。速やかに電話、メール、発送など、 順次対応させていただきますが業務状況によりご対応にお時間を頂く場合がございます。 何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 |