アットコンタクト

アットコンタクトは国内正規品コンタクトレンズの通販サイトです。アキュビューなど人気ブランドを販売。

アイテム一覧

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社カズマ(ストア名:アットコンタクト)
  〒060-0042
  北海道札幌市中央区大通西3丁目4番地1 明治安田生命札幌大通ビル5階
電話番号 0800-777-7777
受付時間 11時~18時/土・日・祝日を除く
FAX番号 0800-777-7711
メールアドレス atcontact-ss@atcl-haiso.jp
代表者 小熊 英津子
営業担当責任者 小坂 和広
お支払方法について ・支払方法:永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済(前払い)
・ご利用可能カード:セゾンカード、UCカード
・お支払回数:1回払い
※「分割払い」「リボ払い」「ボーナス払い」はご利用いただけませんのでご注意ください。
支払期限 ご利用カード会社ごとに異なります。
発送目安について 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。
※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。
アイテムの発送について <送料について>
表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。
<発送について>
「宅配便」「メール便」または「宅配便」「定形外郵便」などでお届けします。
お客様による配送方法・配送業者の指定は出来かねますので予めご了承下さい。
キャンセルについて ご注文受付後のデータ変更・キャンセルは、原則として承っておりません。ただし受注後、商品入手が困難になった場合等、当店都合でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。その際、メールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
返品の取扱方法 お届けした商品がご注文内容と異なったり、破損があった場合はお取替えさせて頂きます。

必ず、事前にお問い合わせ先までメールまたはお電話にてご連絡下さい。商品返品のご確認とご案内のメールをお送りいたします。連絡後10日以内に当店へご返送をお願い致します。
事前にご連絡がない場合、返品にご対応ができかねる場合がございます。お客様のご都合による返品につきましては、送料や振込手数科等、返品にかかる費用をご負担いただいております。あらかじめご了承下さい。
ご返送の際、宅配業者などに『われもの注意』とご指示下さい。返送された商品(パッケージ含む)が損傷しておりますと返品に応じかねる場合がございます。

顧客情報のお取り扱いについて STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。
ご注意 <シルバーウィーク期間中の営業について>
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店はシルバーウィーク期間中も通常通り営業いたします。

【お取り寄せ商品が含まれるご注文の場合】
9月18日(金)10時以降のご注文につきまして、メーカー休業に伴い、9月26日(土)以降のお届けとなる場合がございます。
※当該期間中の配送は交通機関の混雑により、配送遅延が発生する可能性がございます。予めご了承の上、余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。
※クレオシリーズの在庫商品につきましては、当該期間中も休まず発送いたします。
※9月16日(水)午前10時以降のご注文で、ボシュロム製品を含む場合、連休明けの商品入庫後の発送とさせていただきます。

■カスタマーサポートの営業時間について
土日祝はお電話でのお問い合わせ受付を休業させていただきます。
万が一、上記期間中にご注文のキャンセルや変更がある場合は、メールにて至急ご連絡下さい。
可能な範囲でご対応させていただきます。

【返品・交換について】
ご対応に通常よりもお時間をいただくことが予想されます。予めご了承ください。

【後払いのご請求書について】
後払い決済でご注文の場合、お支払用紙の発行に通常よりもお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。


<熊本地震に伴う配送再開と「お届け日時指定」制限のお知らせ>
令和8年熊本地震の影響により一部地域で配送の引き受けが停止しておりましたが、本日より条件付きで再開いたしました。

これに伴い対象地域への配送を再開いたしますが、当面の間「お届け日時のご指定」および「夕方・夜間の時間帯指定」をご利用いただくことができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


<地震の影響につきまして>
九州地方における地震の影響により、一部地域におきまして、お荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については各運送会社からのお知らせをご確認ください。


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■販売価格の誤表示等に関するご注文の取消しについて

当運営サイトでは、商品価格の表示について細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システム上の不具合その他の事情により、サイト上に表示された販売価格が本来の販売価格と著しく異なる場合がございます。

このような販売価格の誤表示があった場合には、民法第95条その他の関係法令に基づき、ご注文または売買契約を取り消しさせていただく場合がございます。

すでに代金をお支払いいただいている場合は、当店所定の方法により返金いたします。

また、商品の生産終了、欠品その他の事情により商品の確保が困難な場合、または入荷時期が確定できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

その他 許可番号:札保医許可(機器)第10228号
許可年月日:令和3年5月14日
有効期間:令和3年(2021年)5月14日から(令和9年5月13日まで)
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