ご利用ガイド

STOREE SAISON
(ストーリーセゾン)について

 永久不滅ポイントが使えるお店「STOREE SAISON」は、みなさまの日々の暮らしを豊かにする国内外の商品や体験をご紹介するメディア型通販サイトです。「STOREE SAISON」は、「STORY」と「STORE」から生まれた造語で、物語を伝え、購入もできる場を表現しています。
「STOREE SAISON」では、単にアイテムを紹介するだけではなく、アイテムの誕生秘話や作る過程でのつくり手の苦労や創意工夫などのつくり手の方の想いやそのアイテムのおすすめの楽しみ方や意外な楽しみ方などをお伝えします。
安い、早いといったお買い物ではなく、STOREE SAISONをご覧いただきながら「次の休暇はいつ・だれと・どんなふうに過ごそうか」と想いを巡らせながら育まれていく心地よい時間、そして購入したアイテムのご利用を通じて得られるときめきの体験を提供したいと考えています。
暮らしに寄り添えるセゾンカード・UCカード、有効期限を持たない永久不滅ポイント、そして「STOREE SAISON」を通じて、みなさまの人生に永く寄り添い、幸せな日々を過ごすお手伝いを少しでもできることを願っています。
2019年12月
STOREE SAISONスタッフ一同

ご利用の流れ

ログイン

STOREE SAISONは永久不滅ポイントが貯まるセゾンカード、UCカード、クラブ・オン/ミレニアムカードをお持ちの方でNetアンサー、アットユーネットにご登録いただいている会員様が、ご利用いただけます。

STOREE SAISONサイトからログインするには、 Netアンサー、アットユーネットにログインする際のIDとパスワードをご入力いただき、ログインをしてください。

ログインできない場合はこちらをご確認ください。

ご注文方法

  • アイテムは、「カテゴリ」「永久不滅ポイント数」「価格」などから探すことができます。

    • 特定のアイテムをお探しの場合は、キーワード検索が便利です。
    • 気になるアイテムは「アイテムページ」内のハートマークを押し、お気に入りアイテムとしてご登録(※)ください。
    • お気に入りアイテムのページ」では、それぞれご自身にしか見えないメモを付けることができます。お買物の比較検討の際に便利な機能です。
    お気に入り機能をご利用するためには、ログインが必要です。
    お気に入り登録した後にアイテムの価格が変動する場合や、在庫がなくなる場合がございます。
    事前にお知らせする機能はありませんのであらかじめご了承ください。
  • 「カートに入れる」ボタンより、アイテムをカートに入れ、ご注文に進む場合はカートマークを押してください。ご注文時、全てのアイテムに100ポイント(=450円相当)単位で永久不滅ポイントが使えます。

  • ご注文完了後ご注文内容の確認メールがSTOREE SAISONより届きます。

    ご注文完了メールが届かない場合やご注文確定後にエラー画面などが表示された場合には、大変恐れ入りますが、「マイページ」→「ご注文履歴画面」にて、ご注文したアイテムが履歴画面に表示されているかをご確認ください。

    ご注文履歴に記載が無くても、ご注文完了している場合もございます。

    詳細は「よくあるご質問ページ」にてご説明しておりますのでご覧くださいませ。

お届け先・送料

お届け先について

STOREE SAISONへのご利用登録いただいた際に自動的に連携されたNetアンサー、アットユーネットにご登録済みのご住所があらかじめカート内の「お届け先」に反映されています。
※カードの種類によっては、ご住所の情報が一部連携されていなかったり、漢字で表記されていない場合がございます。
その場合は、大変恐れ入りますが、ご注文時にカート画面にて、お届け先のご変更をお願いいたします。
またマイページより、STOREE SAISON内でご利用いただけるアドレス帳機能「いつものお届け先」を最大20件までご登録いただけますのでご活用ください。

送料・お届け日数について

各ストアの所在地やお届けするアイテムごとに送料やお届けまでに必要な日数が異なります。詳細につきましては、各ストアページにて送料やお届け日数についての説明をご確認ください。

お支払い方法・永久不滅ポイントのご利用

お支払いについて

  • STOREE SAISONではクレジットカードご利用で貯まった永久不滅ポイントが、100ポイント(=450円相当)単位で、全てのアイテムにご利用いただけます。
  • お支払い方法は下記の3パターンからお選びいただけます。
    1. クレジットカード
    2. 永久不滅ポイントの利用
    3. カードと永久不滅ポイント併用払い
  • それぞれカートでのご注文手続き内容が異なりますため、カートに入れるアイテムの[ 円 ][ ポイント ]表記にてお手続き方法をお選びください。
  • クレジットカードでのお支払いはご登録のセゾンカードまたはUCカードでの一括払いのみとなります。

永久不滅ポイントのみでのお支払いをする場合

「アイテムページ」に[ 〇〇ポイント ]と表記されたページのアイテムをカートに入れてください。

クレジットカードまたは併用払いの場合

「アイテムページ」に[ 〇〇円 ]と表記されたページのアイテムをカートに入れてください。

STOREE SAISONでご利用できる永久不滅ポイント数について

STOREE SAISONにログインするとお名前とSTOREE SAISONでご利用できる永久不滅ポイント数が表示されます。

このポイント数は、クレジットカード明細書やNetアンサー、アットユーネット上で表示されております永久不滅ポイント数とは異なります。100ポイントからお支払いにご利用できるため、100ポイント以下は表示を省略しております。

永久不滅ポイントのほかに永久不滅ウォレットを保有している場合は、下記のようになります。

例えば、永久不滅ウォレット450円分と永久不滅ポイント100ポイント保有している場合、STOREE SAISON上ではご利用可能ポイント200ポイントと表示されます。お支払い時には、永久不滅ウォレットを永久不滅ポイントよりも先行してお支払いに利用させていただきます。

永久不滅ウォレットについてはこちら

サイト上に表示されるポイント数について

表示されているポイント数は、合算された数値で100ポイント単位なので、100ポイント未満は00ポイントとなります。

アイテムの価格・ポイント表記

STOREE SAISONでは、2つのタイプの表記があります

  1. 円表記アイテム(〇〇円と表示されているアイテム)
  2. ポイント限定アイテム(〇〇ポイントと表示されているアイテム)
アイテムによっては、1のみ、もしくは2のみの場合があります。

ご注文前にご確認いただき[ 円 ][ ポイント ]のどちらでご注文されるかをお選びください。STOREE SAISONでは、永久不滅ポイント100ポイントが450円換算となります。

ポイント限定アイテムは、全額ポイントでのご注文となりますが、ポイントが足りない場合でも、[ 円 ]で表示されているアイテムなら持っているポイントを使ってお得に購入可能です。

円表記アイテムとポイント限定アイテムの行き来

同一ストア、同一アイテム名で、円表記アイテムとポイント限定アイテムの両方がある場合は、アイテム名の下にありますリンクから行き来ができます。

クーポンご利用方法

  • マイページ」内の「ご利用可能クーポン」よりお客様に発行されたクーポンがご確認いただけます。
  • 一回のご注文でクーポンのご利用は1種類のみ入力が可能となります。
  • クーポン対象アイテムの「お支払い方法」の画面にて、クーポンコードをご入力ください。

キャンセル・返品・交換

ご注文後のキャンセル

ご注文後のキャンセル・返品・交換はご利用されたストアにご相談ください。
各ストアによって対象アイテムやポリシーが異なります。詳しくはご利用ストアのページをご確認ください。
各ストアのご連絡先確認方法は、「ストアページ」からご確認いただけます。

アイテム発送のご連絡

アイテム発送のご連絡は、 STOREE SAISONよりメールにてご連絡いたします。

アイテムの配送状況のご確認方法

  1. 「ご注文履歴詳細」画面での確認
    マイページ」→「ご注文履歴」より対象の注文を選択します。「ご注文履歴詳細」画面よりご確認いただけます。
  2. ストアへ直接ご連絡
    お問い合わせの際は注文番号が必要ですので事前にご準備ください。

STOREE SAISON出店のご案内

STOREE SAISONへの出品希望の法人様は、こちらからお問い合わせください。
5営業日以内に担当よりご連絡させていただきます。
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