
アイテム説明
アイテム情報
| 商品コード | AA0190-ds2620512-P |
|---|---|
| 税区分 | ※10%対象 |
| ストア名 | リコメン堂 |
| このアイテムの発送目安 | 1~4営業日以内に出荷予定(日時指定不可) |
ストア情報
当店より【出荷手配済み】の場合、お客様都合によるキャンセル・返品・変更(商品、配送先等)はできません。
ご利用のモニターやスマートフォンの仕様により、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。
商品の「色・サイズ」については当店までお気軽にお問い合わせください。
イメージ違いによる返品・交換は承りかねます。
以下の場合は返品できません。
・家具などで梱包開封し組み立てたもの
・使用済み(間違った商品が届いた場合も使用済みならば返品不可)
・タグ/箱/袋/ギャランティーカード等付属品が欠損した商品
・受注生産品・取り寄せ商品・メーカー直送商品
・サイズのイメージ違い(「思ったよりも大きかった、小さかった」等。サイズは商品ページに記載してあります。
・当店よりメールが届かない等の理由
・必要なくなった・支払いができなくなった・搬入経路が狭く、搬入ができなくなった等
・当店での注文履歴が確認できない場合
※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません。
※パッケージの多少の擦れや傷などのご理由によりご返品などはお受けいたしかねます。予めご了承ください。
どうしても返品をご希望の場合は、下記手数料をご負担いただき返品を承ります。
(商品によっては、ご請求額より高額になる場合があります。)
発送梱包未開封:商品代金の30%
発送梱包開封後:商品代金の50%
商品開封・試着等の中古品:商品代金の80%
●電話番号
現在、一時的にお電話でのお問い合わせを休止しております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お問い合わせは、下記メールアドレスよりお申しつけください。
メールアドレス:storee@genepa.com
電話連絡をご希望の場合はメールにて電話番号をご案内いたします。
受付時間 10:00 ~ 17:00(土日祝・年末年始休業)
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
●メールアドレス
storee@genepa.com
受付時間 10:00 ~ 17:00(土日祝・年末年始休業)
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
天然木 ホワイトウォッシュ 3人掛け ソファ 単品 アイボリー 洗える カバー フェザータッチファイバー ブークレ
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FAQ よくあるご質問
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STOREE SAISON(ストーリー セゾン)で利用できるポイントは何のポイントですか?
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セゾンカード・UCカードのご利用で貯まった永久不滅ポイント・UCポイントがご利用いただけます。
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送料・消費税は別途かかりますか?
-
全てのアイテムが送料込み・消費税込みです。
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クーポンとは何ですか?
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ストーリー セゾンのお買物がお得になる割引券です。クーポンの有無はマイページ内でご確認いただけます。
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ポイントが足りない場合はどうしたらいいですか?
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クレジットカードと併用してお支払いいただけます。※1
※1 併用払いは一部対象外アイテムがございます


【サイズ(約)】
2人掛け:幅112.5×奥行81×高さ80cm(座面高:39cm)
3人掛け:幅163.5×奥行81×高さ80cm(座面高:39cm)
オットマン:幅58×奥行54×高さ39cm
※脚の高さ(共通):15cm
※脚部径:2.5cm
【材質】
本体:天然木(ホワイトウッド)、合板、ウレタンフォーム、Sバネ(鋼製ばね)、ウェービングテープ
仕上げ(本体):ウレタン樹脂塗装
脚:金属(スチール)
表面加工:エポキシ樹脂塗装
張り地・カバー:布(ポリエステル100%)
クッション材:合成繊維(ポリエステル)、ウレタンフォーム
【カラー】
グレージュ、アイボリー
【耐荷重(約)】
2人掛け:160kg
3人掛け:240kg
オットマン:80kg
【生産国】
ベトナム
【梱包サイズ・重量(約)】
2人掛け:(1)117×81×42cm・31kg
3人掛け:(1)167×81×42cm・46kg
オットマン:(1)64×61×24cm・10kg
2人掛け+オットマン:(1)117×81×42cm・31kg、(2)64×61×24cm・10kg
3人掛け+オットマン:(1)167×81×42cm・46kg、(2)64×61×24cm・10kg
2人掛けソファ専用カバー:(1)48.5×33×15cm・2.4kg
3人掛けソファ専用カバー:(1)48.5×33×15cm・3.4kg
オットマン専用カバー:(1)9×33×15cm・0.5kg
【商品に関する注意事項】
・本製品はお客様組立品です。
-2人以上での組み立てをおすすめします。
-商品の組み立て開始前に部材不足、破損がないか必ずご確認ください。
・カバーを洗濯する際は、必ず中材を取り出してからカバーに縫い付けの洗濯ラベル表示をご確認の上、ネットに入れてお手入れをお願いいたします。
・中材は洗濯できません。
・長時間同じ場所で使用されますと、床などの接地面を傷める恐れがあります。敷物などを敷いた上に設置し、床面の保護を行ってください。
・直射日光または熱を避けてご使用ください。
・火気・ストーブなどの近くに置かないでください。
・ソファやオットマンの上に立ったり、踏み台として使用しないでください。また、座面以外のところに座らないでください。
・転倒して怪我をする恐れがあります。平らな所で使用してください。
・ウッドフロアや畳などの上でソファやオットマンを使用する場合は、床面にキズがつかないようにカーペット等を敷いてください。
・付属の脚以外を使用しないでください。破損や怪我の原因になります。
・天然素材製品は、天然材質の特徴により1品1品風合いが異なる場合がございます。商品画像と風合いが異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・製造の都合上、粉塵のようなものが付着している場合がございます。人体に影響のあるものではございませんが、気になる場合は乾いた雑巾等で乾拭きをしてご使用ください。
・開封した際に、製造時に使用した塗料や接着剤の臭気が残っている場合があります。化学物質に敏感な方はまれにアレルギー症状を起こす場合もありますので、開封直後は部屋の換気を十分に行ってください。よく絞った布で水拭きすると臭いが軽減される場合もあります。
・本製品を壁につけて設置すると壁に傷をつけたり、色移りやカビが発生する可能性があります。必ず少しすきまを開けて設置してください。
・家庭でのご使用を目的としています。業務用でご使用しないでください。
・画像や商品情報には、色違いやサイズ・セット違いの商品が載っている場合がございます。ご注文前に色・サイズ・セット内容のご確認をお願いいたします。
・写真の色調はモニターの機種や設定により実際の商品と異なる場合があります。
・製品のデザイン・仕様・梱包は予告なく変更することがございます。あらかじめご了承ください。
【保証期間及び保証内容】
・保証期間:購入日から1年間対応。
・保証内容:「取扱説明書(同梱)」に従った通常使用の範囲内で起こった
不良品についてのみ、メーカーの判断に基づき良品交換対応をさせていただきます。
※誤使用や通常使用の範囲外で発生した破損・傷・汚れや、お客様都合による返品交換は致しかねます。
※保証は日本国内においてのみ有効です。
※業務用に利用された場合、保証の対象外となります。
【配送上のご注意】
・本商品は大型商品の配送となります。通常の宅配便とは異なりますので、必ず以下の注意事項をご確認ください。
・商品出荷から到着まで1-2週間のお日にちをいただいております。
・時間帯はご指定いただけません。
・お届けする地域によりご希望の配送希望日を承ることができない場合がございます。
事前の配送希望を承ることができない場合は、お手配前に当店より確認のメールをお送りいたします。
ご返信をいただけるまでお手配は保留となりますので、必ずメールをご確認のうえご返信をお願いいたします。
・お届け日時は配送業者とのご調整となります。
・配送業者からのお電話にて配送日を決定後、前日もしくは当日にお届け時間帯をご案内いたします。
・事前連絡の際お客様とご連絡がつかない場合は配送ができかねます。配送業者からの不在着信がありましたら折り返しご連絡をお願いいたします。
配送業者とご連絡がつかないまま保管期限を超過した場合は、お客様都合での返品となりますのでご了承ください。
・お届け地域によっては配達ができない曜日がございます。
・配送時にご不在だった場合、または事前連絡がとれずにお届けできなかった場合、再配送の手続きにはお日にちをいただきます。
・原則として全て玄関先でのお渡しとなります。
集合住宅の2階以上へのお届けでエレベーターが無い、もしくはエレベーターに積載不可の場合、搬入経路の確保ができない場合、敷地内1階でのお渡しとなります。
・ご購入前に商品が階段や廊下を通ることが可能かをご確認ください。
・以下の場合は追加送料がかかることがございます。
-配送日にご不在でお届けができず、再配達する場合。
-配送日にお届けができず、再配達まで日が空く場合。
・商品出荷後に、希望日に届かない、到着日が遅い、などの理由によるキャンセル・返品はお受けできません。
・お届け先の環境などにより配送が困難な場合、商品を持ち戻りさせていただくことがございます。
その際は、後日の再配達を手配するか、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。