・商品の性質上、お客様のご都合での返品は原則としてお受け致しかねます。
・ワイン・日本酒は農産物のため、年号によって若干の味の変化がございますが、年号ごとの味わいの違いを理由とした返品・交換はお受け致しかねます。
・天候、事故、道路状況などにより、お届けが遅れる場合があります。
・指定日、指定時間に商品が届かなかった事による損害等については、当店は一切の責任は負いかねますので、免責とさせていただきます。
上記理由による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い申し上げます。

・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、または変質していた場合はご連絡いただいた上で、速やかに返品、交換対応をさせていただきます。

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・商品到着後1週間以上過ぎますと、返品、返金のご対応はいたしかねますのでご注意ください。