アイテム一覧
特定商取引法に基づく表記
販売業者 | 株式会社田中米穀(ストア名:全国産直米の会) 〒940-0897 新潟県長岡市新組町2250 |
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電話番号 | 0258-25-3811 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝、お盆、年末年始休業) ※営業時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
FAX番号 | 0258-25-3822 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝、お盆、年末年始休業) ※営業時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
メールアドレス | kometana@lake.ocn.ne.jp 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝、お盆、年末年始休業) ※お問い合わせのメールをお送り頂く際は、件名に「ストーリーセゾン 〇〇」とご記載ください。 また、キャンセルや配送日時指定、配送住所変更のご連絡は お名前・電話番号・ご注文番号のご記載をお願い致します。 ※営業時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
代表者 | 田中 栄司 |
営業担当責任者 | 大谷 伸輔 |
お支払方法について | ・支払方法:永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済(前払い) ・ご利用可能カード:セゾンカード、UCカード ・お支払回数:1回払い ※「分割払い」、「リボ払い」、「ボーナス払い」はご利用いただけませんので、ご注意ください。 |
支払期限 | ご利用カード会社ごとに異なります。 |
発送目安について | 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。 ※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。 |
アイテムの発送について | <送料について> 表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。 <発送について> ・配送会社:ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック ※沖縄・離島への発送は致しかねます。 何卒ご了承ください。 |
キャンセルについて | ・ご注文の商品出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・交換不可。 ・届いた商品に万が一、汚損・破損等があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後5営業日以内に上記店舗窓口までお問い合わせください。 ・住所不備、受取拒否、長期不在等により弊社へ商品が返送された場合、再配達やキャンセル(ご返金)はいたしかねます。 ご注意ください。 |
返品の取扱方法 | ・商品に不具合がある場合、弊社にて状態確認を行ったうえでご対応させていただきます。 お問い合わせ後、弊社からご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願いいたします。 商品状態の確認ができない場合には、返品・交換等のご対応をいたしかねますので、ご了承ください。 ・住所不備、受取拒否、長期不在等により弊社へ商品が返送された場合、再配達やキャンセル(ご返金)はいたしかねます。また、受け取り拒否や発送後のキャンセルにより往復送料や転送料が発生した場合、実費を購入者に請求いたします。(送料無料を含む) ご注意ください。 |
顧客情報のお取り扱いについて | 田中米穀では全ての業務において、情報の重要度を問わず、企業秘密保持、個人情報保持の取扱いを定めて適切な保護を行うに際し、以下の事項を遵守することを誓約致します。 業務により知り得た個人情報、その他の機密情報を第三者に提供・開示・漏洩致しません。 機密保持の義務を遵守するための秘密保持誓約書を締結する等、秘密保持について必要となる措置をとります。 業務により知り得た個人情報、その他の機密情報について、本契約の目的の範囲内でのみ使用するものとし、複製・複写または改変が必要な場合には、事前に書面による承諾を受けるように致します。 機密保持のために、必要かつ適切な物理的、技術的、組織的、人的情報セキリティ管理の対策を整備し、運用し、適宜に見直し、継続的に向上させます。 当社の業務に関係して適用可能な法規制・条例、及び当社が同意するその他の要求事項を遵守致します。 STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。 |
ご注意 | ・商品受け取り後、必ずその日のうちに開梱し、商品の状態をご確認ください。 ・お米に賞味期限はありませんが、徐々に劣化(酸化→古米化→食味低下)します。 購入後はできるだけお早めにお召し上がりください。 ・お米が届きましたら必ず袋を開封してお米の確認をしてください。 ・米びつでの保管の場合は、古いお米を使いきり清掃した後、新しいお米を入れてください。 ・ご購入後、1~2ヵ月(あるいはそれ以上)経過してから、虫がいたとのご報告を受けた場合に関しては交換いたしかねますのでご了承ください。 【返品・交換等】 ・ご注文完了後のお客様都合による返品・キャンセル・交換不可。 ・届いた商品に万が一、汚損・破損等があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後5営業日以内に上記店舗窓口までお問い合わせください。 ・住所不備、受取拒否、長期不在等により弊社へ商品が返送された場合、再配達やキャンセル(ご返金)はいたしかねます。 ご注意ください。 |
共感いただける全国の生産者の皆さまと「安全・安心・おいしい」を基本としてご提案申し上げます。