アイテム一覧
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ホームショッピング(ストア名：ホームショッピング STOREE SAISON店) 〒007-0847 北海道札幌市東区北47条東7丁目1-53 |
|---|---|
| 電話番号 | 011-711-2266 受付時間 ＜平日＞ 9：30～16：00 ＜土曜＞ 9：30～15：00 （日祝休業） |
| FAX番号 | 011-702-3030 |
| メールアドレス | main@homeshopping.co.jp 受付時間 ＜平日＞ 9：30～16：00 ＜土曜＞ 9：30～15：00 （日祝休業） ※受付時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 林 敬介 |
| 営業担当責任者 | 吉川 愛 |
| お支払方法について | ・支払方法：永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済（前払い） ・ご利用可能カード：セゾンカード、UCカード ・お支払回数：１回払い ※「分割払い」、「リボ払い」、「ボーナス払い」はご利用いただけませんので、ご注意ください。 |
| 支払期限 | ご利用カード会社ごとに異なります。 |
| 発送目安について | 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。 ※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。 商品は自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合、次回入荷分からの発送もしくは長期欠品等で商品のご用意が難しい場合、キャンセルさせていただく可能性がございます。 当初の納期よりも遅延する場合は、別途ご連絡させていただきます。 |
| アイテムの発送について | ＜送料について＞ 表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。 ＜発送について＞ ・配送会社：佐川急便／日本郵便 ・海外および離島など一部エリアへの配送は対応できかねます。 |
| キャンセルについて | 電話、もしくはメールにてお問い合わせください。 ご注文商品の発送準備状況によって対応方法が異なります。 商品は自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合、次回入荷分からの発送もしくは長期欠品等で商品のご用意が難しい場合、やむを得ずキャンセルさせていただく可能性がございます。 対応条件 ・商品出荷前であれば、キャンセルを承ります。 ・商品出荷後のキャンセルの場合は、往復の送料をご負担いただきます。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 返金額 ・商品出荷前であれば、全額を返金いたします。 ・商品出荷後の受取前のキャンセルの場合は、商品が当店に戻り次第、往復の送料をご入金いただき、全額返金いたします。 |
| 返品の取扱方法 | ■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 ・商品が新品の状態でしたら返品を承ります。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 ・化粧箱にダメージがある、開梱形跡がある、使用済みなどの場合は開梱手数料を頂戴する場合がございます。 ・商品が当店に戻り次第、商品の状態を確認し、発送時の送料（かかる場合は開梱手数料）をご入金いただき、ご入金確認後、全額返金いたします。 返品送料 お客様負担 備考 ・事前にご返品のご連絡をいただいた上で、返送時の送料元払いで当店に商品をご返送ください。 商品到着次第、検品をして送料・開梱手数料等をご連絡し、ご入金確認後、ご返金手続きをいたします。 ・使用期限、消費期限ありの商品や衛生品などは、商品の性質上、返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。 ■お客様都合による交換 ・当店では商品開封後の交換は基本的には受け付けておりません。 色を間違えて購入してしまった等で交換をご希望されます場合は、一度当店までご相談をいただきます様お願いいたします。 ・使用期限、消費期限ありの商品や衛生品などは、商品の性質上、交換をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。 ・化粧箱にダメージがある、開梱形跡がある、使用済みなどの場合は開梱手数料を頂戴する場合がございます。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ・商品の化粧箱(外箱)、中箱、保証書を含めすべての付属品をおそろえください。 ・14日を過ぎた場合は、メーカーにて修理対応となります。 ・初期不良か否かの判断は弊社及びメーカー・取引先の基準に基づき行います。また、時計につきましては必ずメーカーによる確認が必要となりますため、通常お預かりから1か月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。 ・廃番品、限定品、品切れなど、交換による対応ができない商品につきましては、誠に申し訳ございませんが修理または返金にて対応させていただきます。 ※商品到着後14日以内の動作確認をお願いいたします。 （14日を経過してしまいますと当店にて初期不良との判断がつきにくくなりますのでお手数ですがご協力をお願いいたします。） 贈答用や何らかのご事情で14日を少し経過してしまった等ありましたら、全てご希望にそえる形にはならない場合もございますが一度当店までご相談いただければと存じます。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 011-711-2266 メール main@homeshopping.co.jp 備考 ご連絡可能時間帯 【平日】 9：30～16：00 【土曜】 9：30～15：00 ※日曜・祝日・夜間はご対応できませんので予めご了承願います。 ■返送先※返送前に弊社へご連絡お願いいたします。 郵便番号 007-0847 住所 北海道札幌市東区北四十七条東7丁目1-40 電話番号 011-711-2266 FAX番号 011-702-3030 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 営業時間外にキャンセル等のご連絡をいただいた場合には、 営業開始後の対応となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。 商品受け取りの際にお客様都合による受け取りの拒否などがあった場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料等をご請求させていただきます。 メディアやSNSなどの商品露出により、当ショップが保有している在庫を大幅に超えるご注文が入った場合、次回入荷以降の出荷もしくはやむを得ずキャンセルとさせていただく可能性がございます。 予めごご了承いただけますと幸いです。 |
| 顧客情報のお取り扱いについて | STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。 |
| ご注意 | ---------------------------------------------------------------------------------------- 弊社は一般顧客様を対象として販売を致しております。 卸売業者様、同業者様、海外輸出業者様等への販売はお断りする場合がございますので予めご了承ください。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ・弊社でお取り扱いしている商品は、特に記載のない限り「新品/未開封」の商品となっております。 ただし、特典商品等を同梱する際及び保証書の店頭控えを取る際には商品を開封する場合がございますので予めご了承頂けますようお願い致します。 ・弊社在庫切れの商品で、メーカー生産完了等のために手配が出来ない商品につきましては後日、お詫びと訂正をもってお申し込みの取り消し処理、または代替品のご提案をさせて頂く事もございますが予め了承いただけますようお願いいたします。 ・販売価格に付きましては、事前に予告なく随時上下変動いたします。 ご購入後の値下がりによる補填及び値引き等は、一切お受けできませんのでご了承ください。 ・価格掲載には万全を期しておりますが、誤って掲載された場合は、誤った表示価格での販売は行いません。弊社にて誤りを確認した時点で、早急にメールにてお申し込み取り消しの旨ご連絡いたします。 ●メディアなどの露出商品注文について メディアやSNSなどの商品露出により、当ショップが保有している在庫を大幅に超えるご注文が入った場合、次回入荷以降の出荷もしくはやむを得ずキャンセルとさせていただく可能性がございます。 予めごご了承いただけますと幸いです。 ●売買契約について 利用者からの注文を受け、当社から注文者に宛てた当該注文の受諾の旨を記載した電子メールを 送信した時点で売買契約成立とする。ただし以下の事由が発生した場合は当該売買契約を解約することが出来る。 1. クレジットカード決済において、審査の結果承認が受けられなかった場合。または属性確認の結果カード登録情報と配送先情報に差異が認められた場合。 2. 注文者の入力情報に虚偽、または誤入力や入力不足があった場合。 3. 商品お届け先が海外、運送会社営業所および転送会社等を指定いただいた場合。 4. 長期にわたる入荷待ち、または入荷未定、生産完了商品に対する注文があった場合および当社取引会社の受注が停止となった場合。 5. 限定商品で数量制限を越えた注文を受けた場合。 6. 離島、遠隔地など一部地域において当社規定の配送手段をもって配達不可となる地域への注文があった場合。 7. 本サイトに表示された価格が、市場相場から大きく逸脱し、故意ではなく明らかに誤っていると当社自らが判断する場合。 8. 同一商品の複数点購入において、転売や営利目的等当社が不適当であると判断した場合。 9. 利用者が転売や営利目的、または公序良俗に反する注文であると当社が判断した場合。 10. 過去に、本サイトをはじめストーリーセゾン内、または当社、ストーリーセゾン以外で不正や規約違反を行ったことが判明した場合。 11. その他、合理的理由に基づき解約の必要性があると当社が判断した場合。 12. 上記解約に伴い、当社は電子メール及び電話等、当社が判断する方法で通知を行うものとする。 13. また、上記解約に伴いすでに代金を領収している場合、銀行振込等により利用者に返金するものとする。 14. また、上記解約に伴い利用者に損害が生じた場合でも当社は一切の責任を負わないものとする。 |
| その他 | 【高度管理医療機器等販売業許可証】 札保医許可(機器) 第7089号 【酒類販売管理者標識】 販売場の名称：(株)ホームショッピング 販売場の所在地：札幌市東区北47条東7丁目1-53 酒類販売管理者の氏名：林 敬介(ハヤシ ケイスケ) 酒類販売管理研修受講年月日：令和5年9月7日 次回研修の受講期限：令和8年9月6日 研修実施団体名：札幌北小売酒販組合 |
常に今以上喜ばれ、感動され、感謝されることを追求する」
株式会社ホームショッピングです。