特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社ワンラブ (ワンラブOnline)
〒461-0023
愛知県名古屋市東区徳川町1402番地
ワンラブ徳川ビル
電話番号 052-736-1139
受付時間 10:00~18:00(土日祝・年末年始休業)
メールアドレス shop@pet-onelove.com
代表者 野田則生
営業担当責任者 柴田雅春
お支払方法について ・支払方法:永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済(前払い)
・ご利用可能カード:セゾンカード、UCカード
・お支払回数:1回払い
※「分割払い」「リボ払い」「ボーナス払い」はご利用いただけませんのでご注意ください。
支払期限 ご利用カード会社ごとに異なります。
発送目安について 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。
※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。
アイテムの発送について <送料について>
表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。
<発送について>
・配送会社:ヤマト運輸
・海外および離島など一部エリアへの配送は対応できかねます。
キャンセルについて ※ご注文後のお客様ご都合による商品の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
※受取拒否・長期ご不在・住所不明等により当店へ商品が返送された場合は、往復送料等をご請求いたします。
※表示価格には万全を期しておりますが、万が一、弊社の過失によりご注文いただきました商品の表示価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否に関わらずご注文をキャンセルできるものとします。予めご了承くださいませ。
※メーカー欠品等により商品の入荷が困難または不可能になった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
返品の取扱方法 <商品不良による返品の場合>
万一不良品・破損・誤納品などがございましたら、恐れ入りますが弊社までご連絡をお願いいたします。
状況を確認の上、ご交換またはご返金にて対応させていただきます。
送料は弊社負担で対応させていただきます。

<お客様のご都合による返品>
お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
受取拒否・長期ご不在・住所不明等により当店へ商品が返送された場合は、往復送料等をご請求いたします。

<破損事故について>
商品の破損事故は商品を宅配業者確認の上で対応させて頂きます。  
到着時には必ず到着商品を確認してください。
宅配会社の処理にご納得いただけない場合は弊社が責任を持って対応させていただきます。

<メーカー製品はメーカー保証となっております>
保証書を大事に保管しておいてください。
輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。

顧客情報のお取り扱いについて STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。
ご注意
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