TOKUTOKUNET

幅広いジャンルアイテム豊富なライフスタイルマーケット。

アイテム一覧

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社TOKUTOKUNET(ストア名:TOKUTOKUNET)
〒733-0035
広島県広島市西区南観音3-12-10
電話番号 082-962-0311
受付時間 10:00~17:00(※土・日・祝日を除く)
※12:00~13:00は業務をお休みいたします。
メールアドレス s-tokutoku@tokutoku-net.com
代表者 河野 匡浩
営業担当責任者 営業部担当 長井
お支払方法について ・支払方法:永久不滅ポイント、UCポイント、クレジット決済(前払い)
・ご利用可能カード:セゾンカード、UCカード
・お支払回数:1回払い
 ※「分割払い」、「リボ払い」、「ボーナス払い」はご利用いただけませんので、ご注意ください。
支払期限 ご利用カード会社ごとに異なります。
発送目安について 商品ごとに異なるため、商品ページ内の「発送日について」をご確認ください。
※休業日・交通事情等により前後する場合がございます。
アイテムの発送について <送料について>
表示されているポイント数、商品価格には送料・消費税が含まれております。

<発送について>
佐川急便または弊社契約業者にて商品を発送いたします。
※宅配業者の指定はお断りしておりますのでご了承ください。
キャンセルについて ご注文後のお客様ご都合による商品の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
返品の取扱方法 <返品について>
・お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は14日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
・お届けから15日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

<返送料金について>
ご注文商品と異なるもの、または不良品をお届けした場合は、弊社にて返品送料を負担いたします。

<破損事故について>
・商品の破損事故は商品を宅配業者確認の上で対応させて頂きます。  
到着時には必ず到着商品を確認してください。
宅配会社の処理にご納得いただけない場合は弊社が責任を持って対応させていただきます。


<メーカー製品はメーカー保証となっております>
保証書を大事に保管しておいてください。
輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。

<無償保証>
ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して対応させていただきます。

<有償保証>
当店では修理受付はいたしておりません。
メーカーへ確認の上、お客様にてご対応をお願いします。
顧客情報のお取り扱いについて STOREE SAISONでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。
その他 【夏季休業期間の営業に関するご案内】

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら弊社では、
2022年8月11日(木)、
8月13日(土)~8月16日(火)を休業日とさせていただきます。

お電話、メールにつきましては休業明けより順次、対応させていただきます。
商品着日指定につきましては、ご希望に添えない場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

休業明けは大変な混雑が予想されます。速やかに電話、メール、発送など、
順次対応させていただきますが業務状況によりご対応にお時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
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